Toimitusehdot

Tuotteiden kuvaukset ja hinnat ovat esillä verkkokaupassamme. Pakasteet toimitamme ainoastaan kotiinkuljetuksella. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron, joka näkyy eriteltynä ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Toimitusmaksut lasketaan tapauskohtaisesti. Ilmoitamme asiakkaalle postikulujen hinnan ennen maksun suorittamista. 

Postitse tilattavat tuotteet lähetämme pääsääntöisesti 1-2 arkipäivän sisällä tilauksesta postiennakolla maksettaessa ja maksun näkymisestä tilillämme laskulla maksettaessa. Poikkeuksista ilmoitamme asiakkaalle henkilökohtaisesti.

Pakasteiden tilauksesta ja noudosta erillinen info täällä.

Kotiinkuljetuksen aikataulut ja toimitusmaksut löydät täältä.

Tuotteillamme on 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikuntoinen. Palautamme tuotteesta maksetun summan asiakkaan tilille 7 vuorokauden sisällä vastaanotettuamme palautuksen. Palautusoikeus ei koske eläinten ruokia tai makupaloja.

Verkkokaupasta tilatessa asiakas antaa meille henkilötietoja, kuten nimen, osoitteen ja puhelinnumeron. Asiakas hyväksyy, että tiedot tallentuvat asiakasrekisteriimme ja ovat käytettävissä tilauksen toimittamista ja asiakaspalvelua varten. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Pyydettäessä poistamme asiakastiedot rekisteristämme.